Home » Chatbot Ondersteuning » Microsoft Office TOM

Waarom Microsoft Office TOM?

TOM is een kant en klare oplossing : een chatbot waarmee u alle medewerkers persoonlijk en schaalbaar kunt ondersteunen.

Voor Microsoft365 is er standaard content beschikbaar.

Natuurlijk kunnen wij u ook helpen  bij de succesvolle implementatie van de chatbot.

Voordelen  van een chatbot :

  • ontlasten Service Desk tijdens kantooruren
  • invulling Service Desk buiten kantooruren
  • kennisretentie na een training

Hoe het werkt

TOM is er 24/7 en kan iedereen helpen waardoor de ‘Key Users’ tijd over houden voor betere hulp

TOM beantwoordt vragen

TOM wordt steeds beter en verzamelt steeds meer antwoorden en inzichten

TOM bespaart € 23,- op elke service ticket die niet meer nodig is en bespaart kostbare tijd voor iedereen

TOM levert transparante rapportages

Hiermee kunt u 24/7 klaar staan voor grote groepen medewerkers, kan de servicedesk ontlast worden, kunnen organisaties beter weten wat er speelt, kunnen medewerkers zelfsturender worden, kan kennis opgebouwd worden en kan uw dienstverlening nog verder verbeteren.

Vrijblijvende informatie aanvraag

Mocht u vragen hebben over onze programma’s, neem gemakkelijk contact met ons op!

Hulp bieden

Hulp bieden

Hoe kunnen we snel en adequaat 24×7 hulp bieden aan elke medewerker?

Adviseren

Hoe kunnen we iedereeen analyseren en persoonlijk adviseren?

Kennis omgang

Hoe kunnen we slimmer omgaan met de aanwezige kennis?

Andere Mogelijkheden

Wilt u toch online leren? Of heeft u behoefte aan klassikaal leren? Bekijk de volgende opties.

Online Leren

Met het unieke online-trainingsplatform van Quality Mentor vergroot u de kennis van uw medewerkers. Microsoft office kan veel meer dan u denkt, maak van uw medewerkers een Human Firewall en zorg dat uw ICT-ers de benodigde kennis continu kunnen bijspijkeren.

Klassikaal Leren

Leer tijdens een klassikale training manieren om nog beter en efficiënter te werken. Wij trainen de gebruiker om nieuwe functionaliteiten tijdens het dagelijkse werk te gebruiken zodat de investering voor u werkt.